Häufig gestellte Fragen

advarics.retail (Warenwirtschaftssoftware) muss nicht installiert werden. Auch Updates und Back-ups laufen automatisch im Hintergrund.

advarics.cash (Kassensoftware) wird lokal installiert, um auch ohne Internet vollen Funktionsumfang zu bieten.

Dank der Progressive Web App (PWA) Technologie läuft die Warenwirtschaft auf jedem Endgerät – egal ob Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone.

Die Warenwirtschaftssoftware ist über alle gängigen Webbrowser und auf jedem Endgerät sofort einsatzbereit.

Ja, abhängig vom Vorgängersystem können Stammdaten, Artikeldaten und sogar statistische Daten übernommen werden. Unsere Experten beraten Sie gerne.

Nein, wenn wir die Daten aus Ihrer Vorgängersoftware importiert haben, ist das nicht nötig.

Ja, unbedingt. Jede Software ist nur so gut wie ihre Anwender.

Abhängig von den eingesetzten Software-Modulen, der Projektgröße und individuellen Ansprüchen, erstellen wir für Sie passende Schulungspläne, die 1 bis 5 Tage dauern können.

Ja, im Textil-Bereich arbeiten wir mit den beiden wichtigen Clearingcenter BTE und Pranke zusammen. Im Bereich Sport sind  SPORT 2000, ECC (früher AWNR) und Intersport unsere Partner.

• Über die integrierte Fotofunktion von advarics
• Über EDI – Artikeldaten von Lieferanten (sofern der Lieferant das unterstützt)
• Über unseren Partner “Fashion Cloud” (Schnittstelle ist bei uns Bestandteil der Warenwirtschaft) können professionelle Bilddaten importiert werden
• Oder über eine Kombination all dieser Möglichkeiten

Ja, auch offline bietet advarics.cash den vollen Funktionsumfang.

Dann arbeitet advarics.cash mit den lokal gespeicherten Daten offline weiter.

Nein, wir können Attribute, Merkmale, Texte und Bilder flexibel am Artikel verwalten. Sie können aber auch über die Webshop-Schnittstelle die PIM-Systeme Ihrer E-Commerce Lösung nutzen.

Alle Daten können eigenständig, ohne Programmierkenntnisse, in den gängigsten Dateiformaten exportiert werden.

Nein, Sie benötigen für advarics weder lokalen Server noch VPN-Netzwerke.

Unser Experten beraten Sie gerne und stellen die Software passgenau für Ihre Anforderungen zusammen.

Private Cloud ist ein Service, der vollständig von einem einzigen Unternehmen kontrolliert und nicht zusammen mit anderen genutzt wird. Das bedeutet, dass die advarics Cloud Infrastruktur in unseren Rechenzentren advarics Kunden exklusiv zur Verfügung steht.

Dann aktivieren Sie beispielsweise die Hotspot Funktion auf einem Smartphone und können in Ihre Warenwirtschaft wieder uneingeschränkt weiterarbeiten. advarics.cash funktioniert auch offline.

Mit allen bekannten Browsern wie Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera etc.

Nein.

advarics kann mittels modernster REST-APIs mit Systempartnern, Drittsystemen, Apps etc. Daten in Echtzeit austauschen. Laufend kommen neue Anbindungen dazu. Hier bekommen Sie einen Überblick, welche Schnittstellen wir aktuell anbieten.

Wir unterstützen alle gängigen EFT-Terminals, um den Zahlungsverkehr zu erleichtern, zu beschleunigen und Fehler zu verhindern.

In ISO zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und Irland unter Einhaltung aller DSGVO Vorschriften.

Alle Daten sind durch 256 Bit-Verschlüsselung, modernste Firewalls und ISO-27001-zertifizierter Rechenzentren geschützt. Dank vollautomatischer Backups in europäischen Rechenzentren sind Ihre Daten georedundant (zwei Rechenzentren, an voneinander getrennten Standorten, die denselben Datenstand besitzen) abgesichert.

• Telefonischer Support (im Software-Abo enthalten – ausgenommen Schulungsinhalte)
• Online Tutorials / Handbücher
• Video Tutorials
• Anwenderseminare

Telefonische Hotline, Updates und Services sind im monatlichen Software-Abo bereits enthalten. Es gibt keine zusätzlichen monatlichen / jährlichen Wartungsgebühren.

Als Kunde hat man kein Investitionsrisiko, keine hohen einmaligen Anschaffungskosten und kann die Lizenzkosten über den gesamten Nutzungszeitraum steuerlich geltend machen und nicht nur über einen Abschreibungszeitraum von 36 Monaten. Weiters orientieren sich die monatlichen Kosten immer am tatsächlichen Bedarf und es findet keine Überlizensierung statt. Kurz, Sie zahlen nur, was sie tatsächlich nutzen und können ihr Software-Abo laufend an Ihre Anforderungen anpassen.

Sobald mit manuellen Prozessen die Geschwindigkeit oder Komplexität innerhalb Ihres Unternehmens nicht mehr bewältigbar ist. Anders gesagt: Eine Warenwirtschaft macht von Anfang an Sinn, um Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern, immer die Übersicht zu behalten und Ihnen Arbeit abzunehmen.

Die Warenwirtschaft beschäftigt sich mit der Verwaltung sowie der zeitlichen, mengenmäßigen, qualitativen und auch räumlichen Planung und Steuerung von Waren innerhalb eines Unternehmens.

Im Grunde besteht kein echter Unterschied. ERP ist ein internationaler Begriff und steht für “Enterprise Ressource Planning”. Häufig wird der Begriff “ERP” verwendet, wenn zusätzliche Bereiche und Prozesse eines Unternehmens in der Software geplant, verwaltet und gesteuert werden, wie z.B. Buchhaltung oder Fuhrparkmanagement

Mit einem Warenwirtschaftssystem können Handels- und Arbeitsprozesse automatisiert, optimiert und alle damit verbundenen Unternehmensbereiche entlastet werden. Neben einer Vereinfachung von Abläufen und bestmöglicher Übersicht, ist die Kostenersparnis ein weiterer Vorteil.

Man muss darauf achten, dass die gesamte Lösung eine echte Software as a Service (SaaS) Lösung ist, die auch Arbeitsplatz- und Geräteunabhängig funktioniert.  Sprich, dass Sie, egal wo, wann und mit welchem Gerät Sie gerade arbeiten, immer Zugriff auf Ihre aktuellen Daten und die wichtigsten Funktionen haben.

Mit advarics ist das problemlos möglich. Dies ist ein zentraler Vorteil von advarics.

Für alle Einzelhandelsunternehmen, die Lifestyleprodukte (Sport, Fashion, Schuh, Accessoires o.ä.) sowohl stationär als auch Online verkaufen.