Häufig gestellte Fragen

Dank der Progressive Web App (PWA) Technologie läuft die Warenwirtschaft auf jedem Endgerät – egal ob Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone.

Ja, abhängig vom Vorgängersystem können Stammdaten, Artikeldaten und sogar statistische Daten übernommen werden. Unsere Experten beraten Sie gerne.

Nein, wenn wir die Daten aus Ihrer Vorgängersoftware importiert haben, ist das nicht nötig.

Ja, unbedingt. Jede Software ist nur so gut wie ihre Anwender.

Abhängig von den eingesetzten Software-Modulen, der Projektgröße und individuellen Ansprüchen, erstellen wir für Sie passende Schulungspläne, die 1 bis 5 Tage dauern können.

Ja,wir unterstützen alle wichtigen Clearingcenter, sowohl im Bereich der Mode als auch im Sport. 

• Über die integrierte Fotofunktion von advarics
• Über EDI – Artikeldaten von Lieferanten (sofern der Lieferant das unterstützt)
• Über unseren Partner “Fashion Cloud” (Schnittstelle ist bei uns Bestandteil der Warenwirtschaft) können professionelle Bilddaten importiert werden
• Oder über eine Kombination all dieser Möglichkeiten

Ja, auch offline bietet advarics.pos alle Funktionen, die zum Kassieren benötigt werden. 

Nein, wir können Attribute, Merkmale, Texte und Bilder flexibel am Artikel verwalten. Sie können aber auch über die Webshop-Schnittstelle die PIM-Systeme Ihrer E-Commerce Lösung nutzen.

Nein, Sie benötigen für advarics weder lokalen Server noch VPN-Netzwerke.

Private Cloud ist ein Service, der vollständig von einem einzigen Unternehmen kontrolliert und nicht zusammen mit anderen genutzt wird. Das bedeutet, dass die advarics Cloud Infrastruktur in unseren Rechenzentren advarics Kunden exklusiv zur Verfügung steht.

Dann aktivieren Sie beispielsweise die Hotspot Funktion auf einem Smartphone und können in Ihre Warenwirtschaft wieder uneingeschränkt weiterarbeiten. advarics.pos funktioniert auch offline.

Mit allen bekannten Browsern wie Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera etc.

Nein, advarics.retail wird automatisch upgedated. 

advarics kann mittels modernster REST-APIs mit Systempartnern, Drittsystemen, Apps etc. Daten in Echtzeit austauschen. Laufend kommen neue Anbindungen dazu. Hier bekommen Sie einen Überblick, welche Schnittstellen wir aktuell anbieten.

Wir unterstützen alle gängigen EFT-Terminals, um den Zahlungsverkehr zu erleichtern, zu beschleunigen und Fehler zu verhindern.

In ISO zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und Irland unter Einhaltung aller DSGVO Vorschriften.

Alle Daten sind durch 256 Bit-Verschlüsselung, modernste Firewalls und ISO-27001-zertifizierter Rechenzentren geschützt. Dank vollautomatischer Backups in europäischen Rechenzentren sind Ihre Daten georedundant (zwei Rechenzentren, an voneinander getrennten Standorten, die denselben Datenstand besitzen) abgesichert.

• Telefonischer Support (im Software-Abo enthalten – ausgenommen Schulungsinhalte)
• Online Tutorials / Handbücher
• Video Tutorials
• Anwenderseminare
• KI Chatbot in der Warenwirtschaft und Online Hilfe

Im Grunde besteht kein echter Unterschied. ERP ist ein internationaler Begriff und steht für “Enterprise Ressource Planning”. Häufig wird der Begriff “ERP” verwendet, wenn zusätzliche Bereiche und Prozesse eines Unternehmens in der Software geplant, verwaltet und gesteuert werden, wie z.B. Buchhaltung oder Fuhrparkmanagement.

Man muss darauf achten, dass die gesamte Lösung eine echte Software as a Service (SaaS) Lösung ist, die auch Arbeitsplatz- und Geräteunabhängig funktioniert.  Sprich, dass Sie, egal wo, wann und mit welchem Gerät Sie gerade arbeiten, immer Zugriff auf Ihre aktuellen Daten und die wichtigsten Funktionen haben.

Mit advarics ist das problemlos möglich. Onlineumsätze werden in Echtzeit in die Warenwirtschaft übermittelt.